Política de Privacidad

1. Información General

En Intellxorythalone, entendemos que la confianza es la base de cualquier relación financiera exitosa. Por eso, nos comprometemos a proteger tu información personal con los más altos estándares de seguridad y transparencia. Esta política explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de control presupuestario.

Como empresa española con sede en Sevilla, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento legal: creemos que tienes derecho a saber exactamente qué hacemos con tu información.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Intellxorythalone, con domicilio social en C. Castilla, 94, 41010 Sevilla, España. Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico [email protected] o llamando al +34637586602. Hemos designado un delegado de protección de datos interno que supervisa todas las actividades relacionadas con el tratamiento de información personal.

3. Datos que Recopilamos

3.1 Información de Registro y Perfil

3.2 Datos Financieros

Para ofrecerte un servicio de control presupuestario efectivo, necesitamos acceder a cierta información financiera. Esto incluye detalles sobre tus ingresos regulares, gastos categorizados, objetivos de ahorro y patrones de gasto. Nunca almacenamos números completos de cuentas bancarias o tarjetas de crédito. Utilizamos tokens seguros y conexiones encriptadas para acceder únicamente a la información necesaria para nuestros servicios.

3.3 Información de Uso y Técnica

4. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal con propósitos específicos y legítimos. El objetivo principal es proporcionarte herramientas efectivas para el control de tu presupuesto personal y familiar. Esto incluye el análisis de patrones de gasto, la generación de informes personalizados, alertas de presupuesto y recomendaciones financieras adaptadas a tu situación particular.

4.1 Servicios Principales

4.2 Comunicaciones y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio, consejos financieros personalizados y respuestas a tus consultas. También podemos contactarte para ofrecerte nuevas características que consideremos relevantes para tu perfil financiero específico.

5. Base Legal del Tratamiento

La ejecución del contrato de servicios constituye la base legal principal para el procesamiento de la mayoría de tus datos. Esto significa que necesitamos cierta información para poder proporcionarte nuestros servicios de control presupuestario de manera efectiva. También procesamos datos cuando tenemos un interés legítimo, como la mejora de nuestros servicios y la prevención de fraudes.

6. Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política estricta de no venta de datos personales. Sin embargo, en ocasiones específicas, podemos compartir información limitada con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios. Estos incluyen proveedores de servicios en la nube, procesadores de pagos y herramientas de análisis. Todos nuestros socios deben cumplir con estrictos acuerdos de confidencialidad y estándares de protección de datos.

6.1 Proveedores de Servicios

7. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Todos los datos se transmiten utilizando encriptación TLS 1.3 y se almacenan con encriptación AES-256. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea. Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según los requisitos legales españoles y europeos. Los datos financieros sensibles se eliminan automáticamente después de 3 años de inactividad de la cuenta.

8.1 Períodos de Retención

9. Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación europea y española. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros en cualquier momento. Respondemos a todas las solicitudes dentro de 30 días como máximo, aunque generalmente lo hacemos mucho antes.

9.1 Derechos Fundamentales

9.2 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes usar la sección de privacidad en tu panel de control, enviarnos un correo electrónico a [email protected], o contactarnos por teléfono. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar cualquier solicitud para proteger tu privacidad. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Transferencias Internacionales

Principalmente procesamos y almacenamos tus datos dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, utilizamos únicamente países con decisiones de adecuación o implementamos salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Nunca transferimos datos a países sin protecciones adecuadas.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que su hijo ha proporcionado información personal sin su conocimiento.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y a través de nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación. Los cambios menores se comunicarán a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.